国内の個人情報漏えい事故の台帳
企業

株式会社ハンズ

ドメイン:hands.net

2025年1月27日漏えいあり事故 2025-0004・hands.net

ハンズクラブアプリ

121,886件
  1. 検知12/2
  2. 初動対応—
  3. 公表1/27
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

ハンズクラブアプリのシステムで使うソフトウェアの脆弱性を突かれ、2024年11月27日から不正アクセスが繰り返されていました。会員12万1886件の氏名、メールアドレス、ログインパスワード、住所などが漏えいしました。会社は対象者への個別連絡とパスワード変更の依頼を行い、個人情報保護委員会と警察に報告しています。

漏れた情報
  • 氏名
  • 会員番号・ユーザーID
  • メールアドレス
  • その他
  • 住所
  • 電話番号
  • 性別
  • 生年月日
原因
不正アクセス

時系列

  1. 2024年12月2日公表の56日前検知

    ログイン回数の異常を確認

  2. 2025年1月27日公表

    お詫びとお知らせを公表、12万1886件の漏えい