- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計0件
- 最初の公表2025年1月30日
- 最新の公表2025年1月30日
- 検知1/12
- 初動対応—
- 公表1/30
- 再発防止策5/20
- 調査結果7/30
ほっともっとネット注文の一部サービスのサーバーが1月12日と26日に攻撃を受け、注文者の個人情報が漏えいした可能性があります。7月の調査結果の公表では、2023年2月から2025年1月の注文情報の一部が対象で、クレジットカードを含む決済情報は漏えいしていないとしています。旧システムは破棄し、新システムへ移行しました。
- 漏れた情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 購入・利用の履歴
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2025年1月12日公表の18日前検知
サーバーへの攻撃を検知
- 2025年1月26日公表の4日前検知
同じサーバーへの再攻撃を検知
- 2025年1月30日公表
不正アクセスと漏えいの可能性を公表、カード決済を停止
- 2025年5月20日公表から110日後再発防止策
新システムへの移行完了
- 2025年7月30日公表から181日後調査結果
第三者調査の結果、決済情報は漏えいしていないと公表