国内の個人情報漏えい事故の台帳
企業

株式会社サンリオエンターテイメント

ドメイン:puroland.jp

2025年1月22日漏えい確認されず(調査済み)事故 2025-0141・puroland.jp

サンリオピューロランド

件数は不明
  1. 検知—
  2. 初動対応1/21
  3. 公表1/22
  4. 続報2/7
  5. 調査結果8/12
  6. 再発防止策—

サンリオピューロランドなどを運営するサンリオエンターテイメントのネットワークがランサムウェアによる不正アクセスを受け、マイページや来場予約などのサービスが使えなくなりました。2月の発表で、ファンクラブ会員や年間パスポート購入者、取引先、従業員などの個人情報と機密情報(最大約200万件)が外部に漏洩した可能性があるとしました。8月に調査と復旧作業が終わったとして、判明時から発表時点まで情報漏洩は確認されていないと報告しています。

漏れた情報
  • 氏名
  • 性別
  • 生年月日
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 会員番号・ユーザーID
  • マイナンバー
  • その他
原因
ランサムウェア

時系列

  1. 2025年1月21日公表の1日前初動対応

    ネットワークトラブルを公表

  2. 2025年1月22日公表

    不正アクセスと流出有無の確認を公表

  3. 2025年2月7日公表から16日後続報

    最大約200万件の漏洩の可能性を公表

  4. 2025年7月7日公表から166日後続報

    マイページなど一部サービスが復旧

  5. 2025年7月28日公表から187日後続報

    パスポート購入・来場予約ページが復旧

  6. 2025年8月12日公表から202日後調査結果

    調査結果と再発防止策を報告