- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計0件
- 最初の公表2025年9月29日
- 最新の公表2025年9月29日
- 検知—
- 初動対応—
- 公表9/29
- 続報10/3
- 調査結果11/27
- 再発防止策—
ランサムウェア攻撃で国内のシステムが止まり、受注・出荷やコールセンター業務に影響が出ました。攻撃者はグループ内の拠点にあるネットワーク機器を経由して侵入し、複数のサーバーと一部のパソコンのデータが暗号化され、従業員に貸与した一部のパソコンのデータが流出しました。従業員5,117件と取引先の関係者110,396件の個人情報は漏えいが確認され、2026年7月の見直しでは、お客様相談室への問い合わせ者152.5万件や取引先の関係者37.8万件などが漏えいのおそれありとされています。
- 漏れた情報
- 氏名
- 性別
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 原因
- ランサムウェア
時系列
- 2025年9月29日公表
サイバー攻撃によるシステム障害の発生を公表
- 2025年10月3日公表から4日後続報
ランサムウェア攻撃と情報漏えいの可能性を示す痕跡を公表（第2報）
- 2025年10月14日公表から15日後続報
個人情報流出の可能性を公表（第4報）
- 2025年11月26日公表から58日後行政の対応
個人情報保護委員会へ確報
- 2025年11月27日公表から59日後調査結果
調査結果と対象件数約191.4万件を公表
- 2026年2月18日公表から142日後調査結果
再発防止策と対象件数の修正を公表
- 2026年7月17日公表から291日後調査結果
漏えいのおそれの範囲を見直し、取引先など37.8万件を追加