- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計0件
- 最初の公表2025年10月29日
- 最新の公表2025年10月29日
件数は不明
- 検知10/27
- 初動対応—
- 公表10/29
- 調査結果—
- 再発防止策—
広島銀行が2020・2021年度に行った「お客さま満足度調査」で、委託先の野村総合研究所の再委託先が使うローレルバンクマシンの入力補助ツールが不正アクセスを受け、調査データの一部が流出しました。漏れたのは回答者 ID とフリーコメントで、フリーコメント欄に氏名を書いた2名の氏名も含まれます。
- 漏れた情報
- 氏名
- その他
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2025年10月27日公表の2日前検知
委託先から顧客2名の氏名漏えいの報告
- 2025年10月29日公表
満足度調査の委託先での情報漏えいを公表