- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計59万件
- 最初の公表2026年3月26日
- 最新の公表2026年3月26日
- 初動対応—
- 公表3/26
- 検知9/20
- 続報10/2
- 調査結果10/15
- 再発防止策—
株式会社ムーンスターのシステムサーバーが不正アクセスを受け、オンラインストア利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文履歴が漏えいした可能性があります。対象は楽天市場やYahoo!ショッピングの公式ショップを含む8店舗の最大59万3千人で、なりすましメールも届いています。
- 漏れた情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 購入・利用の履歴
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2026年3月26日公表
サーバーへの不正アクセスの疑いを公表
- 2026年9月20日公表から178日後検知
なりすましメールの問い合わせで窃取と判断
- 2026年10月2日公表から190日後続報
顧客情報漏えいの可能性を公表
- 2026年10月15日公表から203日後調査結果
最大59万3千人、5月に漏えいの可能性