- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計75万件
- 最初の公表2026年10月23日
- 最新の公表2026年10月23日
746,277件
- 検知10/20
- 初動対応10/20
- 公表10/23
- 調査結果—
- 再発防止策—
「出張買取」「トレファク引越」の案件管理システムが2026年10月20日にシステムの脆弱性を悪用した不正アクセスを受け、お客様情報746,277件（メールアドレス。うち11件は氏名・住所も）が不正に取得されたことを確認したと公表しました。取引先業者・従業員等の氏名・メールアドレス750件と、端末に関する情報1,000件も取得されています。
- 漏れた情報
- メールアドレス
- 氏名
- 住所
- その他
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2026年10月20日公表の3日前検知
アクセスログの調査で不正取得を確認
- 2026年10月20日公表の3日前初動対応
外部アクセスと申込フォームを停止
- 2026年10月23日公表
お客様情報746,277件の不正取得を公表