- 公表された事故1件
- 漏れた件数の合計0件
- 最初の公表2026年9月30日
- 最新の公表2026年9月30日
件数は不明
- 検知9/30
- 初動対応—
- 公表9/30
- 続報10/1
- 調査結果—
- 再発防止策—
荷物問い合わせサービスへの第三者の侵入を9月30日に確認しました。約100日分の荷物の送り主・届け先、運賃契約客、スマートクラブ会員の情報が漏えいした可能性があります。9つのWebサービスを止めて調べています。
- 漏れた情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- その他
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2026年9月30日公表
荷物問い合わせサービスへの不正アクセスを公表
- 2026年9月30日公表の日検知
9月30日午前7時30分に不正アクセスが発覚
- 2026年10月1日公表から1日後続報
第2報で漏えいの可能性と対象情報、停止中の9サービスを公表
- 2026年10月8日公表から8日後続報
よくある質問のページを掲載
- 2026年10月9日公表から9日後続報
第4報で他システムへの影響なしと報告、件数は精査中