マクドナルド公式アプリの新規登録者に送る登録完了メールで、メール配信システムの設定ミスにより、To欄にほかの人のメールアドレスも入れて送っていました。受け取った人がほかの人のアドレスを見られる状態になり、影響を受けたメールアドレスは8,989件です。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 件数
- 8,989件メールアドレス 8,989件(1通に最大500件ずつ表示)
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信
- ドメイン
- mcdonalds.co.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表3/19
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2025年3月19日
日本マクドナルド株式会社は、2025年3月14日12時から13時ごろ、3月12日から13日に公式アプリへ新規登録した人に登録完了メールを送った際、メール配信システムの設定ミスでTo欄にほかの人のメールアドレスも載せて送っていたと公表しました。1通あたり最大500件のアドレスが載り、影響を受けたアドレスは合計8,989件です。メールアドレス以外の個人情報の漏えいはないとしています。
受信した人からの問い合わせで分かり、3月17日に個人情報保護委員会へ報告しました。対象者には個別にお詫びし、「マクドナルド会員 ご登録メールアドレス確認完了メール」という件名のメールを捨てるよう頼んでいます。再発防止として、配信システムの見直しと配信時の確認の厳重化を進めているとしています。
出典
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