おやつカンパニーのシステムサーバーが第三者の不正アクセスを受けて障害が起き、個人情報の一部が流出したおそれがあると公表しました。2012年から2025年2月末までのキャンペーン当選者(総数約17万名)と2021年から2024年12月までの試食アンケート参加者の氏名・住所・電話番号と、従業員450名の情報が対象です。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- その他
- 件数
- 不明2012年〜2025年のキャンペーン当選者 総数約17万名、従業員450名。FAQで対象とした2021年〜2024年12月の試食アンケート参加者の人数は発表に無い
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- oyatsu.co.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表3/12
- 続報5/16
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2025年3月12日
おやつカンパニーは、2025年3月3日に自社のシステムサーバーが第三者の不正アクセスを受けて障害が起きたと公表しました。個人情報の一部が流出したおそれがあるため、外部調査機関に調査を頼んでおり、発表の時点で外部への情報流出や二次被害は確認されていないとしています。
対象は、2012年〜2025年のキャンペーン当選者で総数約17万名の氏名・住所・電話番号と、従業員450名の勤怠管理システム内の情報などです。FAQでは、2012年〜2025年2月末のキャンペーン当選者と2021年〜2024年12月の試食アンケート参加者が流出の可能性がある対象で、クレジットカード情報は含まれないと説明しています。
3月4日と11日に個人情報保護委員会へ報告し、専用の問い合わせ窓口を設けました。不審な電話やメール、郵送物に注意するよう呼びかけています。
続報2025年5月16日
おやつカンパニーは、3月12日に案内した不正アクセスの専用問い合わせ窓口を5月16日で終えたと知らせました。以後の問い合わせはお客様相談室で受けるとしています。調査結果についての記載はありません。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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