キューズモールフレンズポイントカードの会員情報システムで、会員情報を含む一部のファイルが、特定のURLにアクセスすると外部からダウンロードできる状態になっていました。対象は2024年10月20日から2025年1月31日に作られたファイルで、氏名・生年月日・会員番号・ポイントの利用履歴などが漏えいしたおそれがあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 氏名(カナ)
- 生年月日
- 会員番号・ユーザーID
- 購入・利用の履歴
- 件数
- 不明件数の記載なし
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 設定の誤り
- ドメイン
- qs-mall.jp
経緯
- 検知1/29
- 初動対応—
- 公表2/25
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2025年1月29日
後の2月25日の発表によると、2025年1月29日、会員情報システムで出力される一部のファイルが外部からもアクセスできる状態になっていることが分かりました。発覚後すぐに外部からアクセスできない設定に変えています。
公表2025年2月25日
東急不動産株式会社と東急不動産SCマネジメント株式会社は、キューズモールフレンズポイントカード会員の一部の個人情報が外部に漏えいしたおそれがあると公表しました。会員情報を含む形で出力される一部のファイルが、内部関係者だけがアクセスできるはずのところ、特定のURL(無作為の文字で作られ、公開はされていない)にアクセスするとダウンロードできる状態でした。
対象は2024年10月20日から2025年1月31日までに作られたファイルで、ファイルは作成から3日で自動で消える設定でした。項目は氏名(漢字・フリガナ)、生年月日、会員番号、利用施設・店舗・日時、ポイント数などで、連絡先やクレジットカード情報は含まれません。第三者が実際に閲覧・ダウンロードした事実や二次被害は、現時点で確認されていないとしています。
原因は、2024年10月20日に委託先を通じて行ったシステム変更の際のアクセス制限の設定が不適当だったことです。アクセス制限の定期点検や従業員研修などを進めるとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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