苫小牧信用金庫の平取支店で、ATMの取引情報を記録したCD-R 1枚がなくなりました。約3,300人分の氏名、口座番号、電話番号、取引金額、残高、防犯カメラ画像などが入っていますが、データは暗号化されているとしています。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 口座
- 電話番号
- 顔写真・画像
- その他
- 件数
- 3,300件おもに平取支店の顧客をはじめとする約3,300人分
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 紛失・誤廃棄
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表6/9
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2025年6月9日
苫小牧信用金庫は、平取支店でATMの取引情報を記録した外部記録媒体(CD-R)1枚の紛失が分かったと公表しました。記録されているのは、2021年8月31日10時54分から2022年3月11日15時11分までの取引で、おもに平取支店の顧客をはじめとする約3,300人分の氏名、口座番号、電話番号、取引金額、残高、防犯カメラ画像などです。
CD-Rの情報は暗号化されていて第三者が簡単に読むことはできず、取引データは別にオンラインシステムで管理しているため取引への影響はないとしています。情報が不正に使われた事実は確認されておらず、そうした連絡や問い合わせもないとしています。
今後はCD-Rへの記録作業を複数人で行い、作業後は本部で一元管理するとし、外部記録媒体を使わずに済むようシステムの改修も含めて検討するとしています。不審な電話があった場合などはコンプライアンス部へ連絡するよう呼びかけ、信用金庫から口座番号や暗証番号を電話で聞くことはないと注意を促しています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 2口座の入出金を確かめ、気になる動きがあれば銀行に連絡してください。
- 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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