国内の個人情報漏えい事故の台帳

みずほ信託銀行株式会社

漏えいあり公表:2025年4月24日最終更新:2025年4月24日時系列:2件

みずほ信託銀行の社員が、顧客情報の入ったファイルを社内でメール送信した際、誤ってコンサルティング業務の委託先の社員2人を宛先に入れました。個人2472人と法人246社の氏名・法人名、お客さま番号などが含まれていました。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 会員番号・ユーザーID
  • その他
行内管理番号(お客さま番号・ローン番号)、取引部店、法人名。住所、電話番号、口座番号、残高などは含まれていない
件数
不明個人のお客さま2472人、法人のお客さま246社
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
誤送信
ドメイン
mizuho-tb.co.jp

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応4/16
  3. 公表4/24
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

初動対応2025年4月16日

公表の8日前

誤送信した当日に気づき、委託先に連絡して、その日のうちにメールとファイルが削除されたことを確かめました。

出典www.mizuho-tb.co.jp/company/release/pdf/20250424_…

公表2025年4月24日

前の出来事から8日後

みずほ信託銀行は、4月16日に社員が別の社員へ顧客情報の入ったファイルをメールで送った際、誤ってコンサルティング業務を委託している外部の会社1社の社員2人を宛先に含めていたと公表しました。

ファイルには個人2472人と法人246社の氏名または法人名、行内の管理番号(お客さま番号・ローン番号)、取引部店が載っていました。住所、電話番号、口座番号、残高などは含まれていないとしています。

同日中に委託先でメールとファイルが削除されたことを確かめており、不正利用や委託先からの漏えいの懸念はないとしています。対象の顧客には郵便で個別に知らせるとし、専用の窓口を設けています。メールの運用ルールを徹底して再発を防ぐとしています。

出典www.mizuho-tb.co.jp/company/release/pdf/20250424_…

出典

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