熊本市教育委員会が市のホームページに載せた高校等進学支援金の認定資料(PDF)で、黒塗りにした氏名のテキストデータが残っており、申請者562人の氏名を確認できる状態でした。資料には生年月日・年齢・申請理由なども載っており、2024年12月26日から2025年3月16日までの81日間公開されていました。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 生年月日
- その他
- 件数
- 562件令和6年度の高校等進学支援金の申請者562人
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 設定の誤り
- ドメイン
- city.kumamoto.jp
経緯
- 検知3/14
- 初動対応3/16
- 公表4/3
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2025年3月14日
市のコールセンターに、高校等進学支援金の申請者から個人情報が閲覧できるという連絡がありました。学務支援課が3月16日に内容を把握しました。
初動対応2025年3月16日
学務支援課が連絡内容を把握し、同じ日に市ホームページの該当資料を削除しました。翌17日に検索事業者へ情報の削除を依頼し、24日に検索で表示されなくなったことを確かめています。
公表2025年4月3日
熊本市は、令和6年度の高校等進学支援金の申請者一覧の資料を、申請者の個人情報が確認できる状態のまま81日間ホームページで公開していたと発表しました。進学支援金は、高校に入学する中学3年生に入学準備として4万円を支給する事業で、対象は申請者562人です。
2024年12月26日の教育委員会会議で使った認定資料には、氏名、生年月日、年齢、申請理由などが一覧になっていました。氏名だけ黒塗りにしてPDFにしたため見た目では個人を特定できませんでしたが、氏名のテキストデータが残っていたため、パソコンなどで特定の操作をすると氏名を確認できる状態でした。3月14日に申請者からコールセンターに連絡があり、16日に資料を削除しました。検索事業者にも削除を依頼し、4月1日に申請者全員へおわびと説明の文書を送っています。
今後は公開用の資料から氏名や生年月日など個人の特定につながる情報を削除し、公開前の再確認を徹底するとしています。不正利用が疑われる場合や不安がある場合は学務支援課に連絡するよう、申請者にお願いしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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