国内の個人情報漏えい事故の台帳

ベル少額短期保険株式会社

漏えい確認されず(調査済み)検知:2025年4月2日最終更新:2025年4月18日時系列:3件

ベル少額短期保険のサービスに関するネットワークに第三者の不正アクセスがあり、2025年4月2日に一部サーバーの個人情報5584件が流出した可能性があると分かりました。同社は4月18日の確報で、調査の結果、客の個人情報の漏えいは無かったことを確認したと発表しました。

事故の概要

漏れたもの
  • 不明
項目は公表されていない。要配慮個人情報と財産的被害が生じるおそれのある個人データは含まれないとしている
件数
5,584件初報で漏えいのおそれがあるとした個人情報の件数。確報で漏えいは無かったと確認したとしています
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
漏えい確認されず
原因
不正アクセス
ドメイン
bell-shotan.co.jp

経緯

  1. 検知4/2
  2. 初動対応—
  3. 公表4/4
  4. 調査結果4/18
  5. 再発防止策—

検知2025年4月2日

公表の2日前

ベル少額短期保険のサービスに関するネットワークに第三者の不正アクセスがあり、一部サーバーに保管している個人情報が流出した可能性があると分かりました。判明後すぐに外部からアクセスできないよう対策をとりました。

出典www.bell-shotan.co.jp/wp/wp-content/uploads/2025/04…

公表2025年4月4日

前の出来事から2日後

ベル少額短期保険は、同社のサービスに関するネットワークに第三者による不正アクセスがあり、一部サーバーに保管している個人情報が流出した可能性があることが4月2日に分かったと発表しました。個人情報保護委員会に報告したうえで、4月4日時点の初報として知らせるとしています。

漏えいのおそれがある個人情報は5584件です。要配慮個人情報や財産的被害が生じるおそれのある個人データは含まれておらず、現時点でそれらが漏えい・流出するおそれはないとしています。

不正アクセスを受けたネットワークは判明後すぐに外部からアクセスできないようにし、外部の専門機関と連携して詳しい調査を進めているとしています。新たな事実が分かれば知らせ、調査で事実を確定し改善策を決めたうえで確報を出す予定です。親会社の鎌倉新書も同じ日に同じ内容を公表し、同社とほかのグループ会社の客の個人情報は含まれないとしています。

出典www.bell-shotan.co.jp/wp/wp-content/uploads/2025/04…

調査結果2025年4月18日

公表から14日後・前の出来事から14日後

ベル少額短期保険は、4月4日に知らせた不正アクセスについて、調査と精査が終わり、客の個人情報が漏えいしていないことを確認したと発表しました。

4月2日に不正アクセスを確認した後、すぐに外部からのアクセスを遮断するなどし、自社と専門機関による調査を行った結果、この不正アクセスによる客の個人情報の漏えいは無かったとしています。4月18日付で個人情報保護委員会に確報を出しました。今後もセキュリティの維持と強化に努めるとしています。

出典www.bell-shotan.co.jp/wp/wp-content/uploads/2025/04…

出典

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