株式会社ランテック

4月21日未明にシステム障害が起きていくつかのサービスが止まり、セキュリティ専門企業の調査で、第三者による不正アクセス（ランサムウェア攻撃）を受けたことが確認されたと公表しました。第三者がVPN機器に不正にログインしてサーバーにアクセスし、システムファイルを暗号化したと説明しています。フレッシュ便の検品システムやWeb配送状況照会など、計20数台のサーバーでデータの暗号化を確認したとしています。

この時点では、二次被害の報告はなく、顧客情報の漏えいなども確認されていないとしていました。感染が疑われるサーバーはネットワークから切り離し、4月22日に警察へ被害を申告済みです。フレッシュ便では商品確認を紙で行っているため遅れが出ているとして、物量制限やリードタイムの延長、日曜日の集配中止への協力を求めています。

追記7月31日の発表によると、一部データが外部へ持ち出された可能性があると分かりました。