天ぷら店「CHIKAMINE」が使う予約システムに不正アクセスがあり、予約確認のSMSに不審なURLが入れられて180件送られました。過去に予約した客の氏名、メールアドレス、電話番号、予約情報、来店履歴が第三者に閲覧された可能性があるとしています。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 購入・利用の履歴
- その他
- 件数
- 不明閲覧された可能性がある人数の公表なし。不審なリンク付きのSMSは180件送信
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- x.com/10tenplus
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表5/9
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2025年5月9日
店が使う予約システムに不正アクセスがあり、予約確認のSMSに不審なURLが書かれていたと公表しました。4月29日16時30分ごろから20時30分ごろまでに合計180件が送られ、URLを開くとカード情報などの入力を求められるおそれがあるとして、アクセスしないよう呼びかけています。入力してしまった人にはカード会社への連絡を求めました。
外部のサイトで漏れたとみられる社員のメールアドレスを悪用し、総当たりでログインした可能性があるとしています。過去に予約した客の情報が第三者に見られる状態で、氏名、メールアドレス、電話番号、予約情報、来店履歴が閲覧された可能性があります。マイページのパスワードとカード情報は含まれず、個人情報がダウンロードされた形跡は確認されていないとしました。
予約システムの管理者アカウントのパスワードをすべて変え、定期的なパスワード変更とセキュリティサービスの導入で再発を防ぐとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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