浜松・浜名湖ツーリズムビューローの予約サイト「やらまいかReserve」で、システム開発元NYANGOの改修の不具合により、一部会員の個人情報が第三者に閲覧される可能性のある事象が起きました。調査の結果、当該個人情報は外部に閲覧されていないことが確認されたとしています。
この事故は、株式会社NYANGOの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 生年月日
- 購入・利用の履歴
- その他
- 件数
- 9件該当する利用者9人
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 漏えい確認されず
- 原因
- その他(委託先:株式会社NYANGO)
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表6/6
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2025年6月6日
浜松・浜名湖ツーリズムビューローは、予約サイト「やらまいかReserve」で、システムの不具合により一部会員の個人情報が第三者に閲覧される可能性のある事象が起きていたと公表しました。5月30日午前2時にリリースした改修の不具合で、会員登録時にデータベースの接続先がリセットされ、新規登録した利用者に別の地域のサイトの利用者情報が表示されたものです。悪意のある攻撃や不正アクセスではないとしています。
対象になりうる項目はメールアドレス、氏名、住所、電話番号、誕生日、利用履歴、カード番号の下4桁・ブランド・有効期限で、該当する利用者は9人です。調査の結果、当該個人情報は外部に閲覧されていないことが確認されており、現時点で流出は無いとしています。
問題は解消済みで、該当する会員には連絡しています。問い合わせの一次対応は開発元のNYANGOが担当します。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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