ambie株式会社（ambie公式サイト）

ambieは、公式サイトで個人情報が漏えいしたとして、お詫びを公表しました。2025年5月9日の顧客の指摘を受けて調べたところ、2024年11月28日に旧サイトから注文情報を移した作業で、一部の顧客にほかの顧客の注文データが誤って紐づいていたことが分かりました。誤った注文データを消して正しい情報を登録し直した際の作業の不備で、ほかの顧客の住所が初期設定の住所として残ってしまったと説明しています。

漏えいの可能性があるアカウントは最大354件で、実際に漏えいが分かっているのは1件です。項目は会員情報として登録された氏名、郵便番号・住所、電話番号で、クレジットカード情報とパスワードは漏れていないとしています。公式サイトでの不正利用は今のところ確認されていません。

7月18日にシステムの改修を終え、データ移行の処理の構造的な原因を直しました。今後は同じような作業でデータを二重に確かめるなど監視を強めるとしています。ほかの顧客の情報が表示されたなど心当たりがあれば、相談窓口に連絡するよう呼びかけています。