株式会社エコ配（荷物の追跡・再配達依頼サービス）

エコ配は、運営するサイトでシステムの不備により、一部の個人情報が第三者に見られる状態になっていたと公表し、お詫びしました。貨物の追跡や再配達依頼の機能で、第三者が任意のお問い合わせ番号を入力してお問い合わせ受付フォームに進むと、その番号にひも付く受取人の情報の一部が見える状態でした。

漏えいの可能性があるのは、2025年2月12日から7月23日までの149,063件で、郵便番号、住所、氏名、電話番号と、一部の人のメールアドレスです。同社はこの機能を止め、原因となったシステムの修正を済ませました。対象の人には順に個別に連絡し、連絡が難しい人には公表で代えるとしています。

再発防止として、システムの設計・改修時のセキュリティレビュー体制の強化、個人情報を表示する際の認証の厳格化、社員教育の徹底を挙げています。