国内の個人情報漏えい事故の台帳

株式会社ぐるなび(ぐるなび)

漏えいのおそれ公表:2025年8月20日最終更新:2025年8月20日時系列:2件

「ぐるなび」の会員ログイン画面で、2025年7月11日から14日にかけて、リスト型攻撃によるとみられる不審なログインがありました。ぐるなびは、対象の会員のIDとパスワード、会員編集画面に登録した情報が第三者に見られた可能性があるとしています。

事故の概要

漏れたもの
  • 会員番号・ユーザーID
  • その他
パスワード(保存形式の記載なし)と、会員編集画面に登録した項目(具体的な項目は書かれていない)。クレジットカード情報は持っていないとしている
件数
不明件数は公表されていない
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
不正アクセス
ドメイン
gnavi.co.jp

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応7/14
  3. 公表8/20
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

初動対応2025年7月14日

公表の37日前

同社は、不審なログインが確認された会員のパスワードをリセットし、メールで知らせました。7月14日には個人情報保護委員会に報告しています。

出典web.archive.org/web/20250821012525/https://co…

公表2025年8月20日

前の出来事から37日後

同社は、7月11日から14日にかけて、ぐるなび会員ログイン画面で、不正に手に入れたIDとパスワードを使うリスト型攻撃によるとみられる不審なログインを検知したと公表しました。この不審なログインで、客の情報が第三者に見られた可能性があるとしています。

見られた可能性があるのは、IDとパスワード、会員編集画面に登録した項目です。クレジットカード情報は持っていないので漏れていないとしています。対象の会員のパスワードをリセットしてメールで知らせ、7月14日に個人情報保護委員会に報告しました。対象者の特定と連絡を優先したため、公表が遅れたと説明しています。

同社はパスワードの見直しを呼びかけ、楽天IDと連携している会員にもぐるなびのパスワードを見直すよう求めています。不審なメールにも注意するよう呼びかけました。

出典web.archive.org/web/20250821012525/https://co…

出典

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