医事課の職員が受け取った健康診断の受診票を紛失したと発表しました。受診票には氏名・生年月日・性別・患者ID・受診日・団体名・健診の計測結果などが書かれていました。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 生年月日
- 性別
- 会員番号・ユーザーID
- 勤務先・所属
- 健康の情報
- その他
- 件数
- 不明人数の記載なし
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 紛失・誤廃棄
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表8/29
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2025年8月29日
個人情報を漏えいさせた事案2件を公表し、その1件です。医事課の職員が受け取った健康診断の受診票を紛失しました。記載されていたのは氏名・生年月日・性別・患者ID・年齢・受診日・団体名・健診項目の計測結果です。
原因は、必要な書類と不要な書類を仕分ける際に、ダブルチェックなどの確認が足りないままシュレッダーにかけたためとしています。健康診断の手順書とチェックリストを作って書類を確かめること、処理が終わるまで書類を確実に保存すること、シュレッダー作業は複数の職員で確認してから行うことを再発防止策に挙げ、職員全体への研修も行うとしました。
出典
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