田中屋本店が運営するオンラインショップが第三者の不正アクセスを受け、一部の利用者の氏名・住所・電話番号・メールアドレス・注文内容と、クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード・名義が漏洩した可能性があると公表しました。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 購入・利用の履歴
- クレジットカード番号
- その他
- 件数
- 不明件数は公表されていない
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- dangoya.com
経緯
- 検知8/12
- 初動対応—
- 公表9/25
- 続報9/30
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2025年8月12日
8月12日、サイトに不正なプログラムが組み込まれている可能性があると連絡を受け、すぐにオンラインショップを一時閉鎖しました。同じ日にシステムを直し、問題なく使えることを確かめたとしています。
公表2025年9月25日
田中屋本店は、運営するオンラインショップが第三者の不正アクセスを受け、一部の利用者の個人情報(クレジットカード情報を含む)が漏洩した可能性があると公表しました。8月12日に不正なプログラムが組み込まれている可能性があると連絡を受け、ショップを一時閉鎖して同日中にシステムを直しました。
漏洩した可能性があるのは、氏名・住所・郵便番号・電話番号・メールアドレス・注文内容と、カード番号・有効期限・セキュリティコード・カード名義です。件数は書かれていません。個人情報保護委員会に報告し、警察にも相談しています。
利用者には、カードの明細に身に覚えのない請求が無いか確かめ、不審があればカード会社に連絡するよう求めています。再発防止策として、原因になった脆弱性の早期発見・早期対策の体制と、侵入検知システムの追加などによる監視体制を強化したとしています。
続報2025年9月30日
田中屋本店は、9月25日に公表した件の調査を続けているとして、9月30日からオンラインショップでのクレジットカード決済を当面止めると知らせました。代金引換とコンビニ決済(前払い)は使えます。
調査の状況やカード決済の再開は、公式サイトなどで知らせるとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 3カードの利用明細を確かめ、覚えのない請求があればカード会社に連絡してください。
- 4会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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