国内の個人情報漏えい事故の台帳

スポーツクラブNAS株式会社(スポーツクラブNAS)

漏えいあり検知:2025年6月6日最終更新:2025年11月21日時系列:3件

スポーツクラブNASの社員が、法人会員の月次報告(個人情報を含むExcelファイル)を会員の所属企業ではなく個人の方に誤って送り、宛先の誤りに気づかないまま6月から10月にかけて計5回送っていました。法人会員2,029人の氏名、生年月日、住所などが漏えいしました。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 氏名(カナ)
  • 生年月日
  • 性別
  • 住所
  • 電話番号
  • 勤務先・所属
  • その他
法人名称、年齢、年代、その他会員情報。電話番号は一部(5名)
件数
2,029件法人会員2,029人
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
誤送信
ドメイン
nas-club.co.jp

経緯

  1. 検知6/6
  2. 初動対応—
  3. 公表11/21
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2025年6月6日

公表の168日前

9時頃に月次報告を誤ったアドレスに送り、22時頃に受け取った個人の方から指摘を受けて、当日中に謝罪と削除依頼をしました。ただし宛先の誤りは直されず、その後も送信が続きました。

出典www.nas-club.co.jp/info/pdf/apology_report_20251…

検知2025年10月25日

公表の27日前・前の出来事から141日後

受信者から誤送信メールが続いていると指摘を受け、6月6日から10月6日まで計5回送っていたことに気づきました。同日に謝罪と削除依頼をし、10月28日に執行役員が電話で謝罪した際、添付ファイルは開かずにすべてのメールを削除済みと確認しました。

出典www.nas-club.co.jp/info/pdf/apology_report_20251…

公表2025年11月21日

前の出来事から27日後

スポーツクラブNASは、法人会員の所属企業・団体に送っている月次登録実績(個人情報を含むExcelファイル)を、社員がメールアドレスを誤って個人の方に送り、その後も気づかないまま6月6日から10月6日にかけて計5回送っていたと公表しました。受信者からはメールと添付ファイルをすべて削除したとの確認を得ており、現在のところ悪用などの被害は確認されていないとしています。

漏えいしたのは法人会員2,029人の法人名称、氏名、カナ氏名、生年月日、年齢、年代、性別、住所、電話番号(一部の5名)、その他会員情報で、口座情報やカード番号は含まれていないとしています。原因は宛先とアドレスの確認不足です。

個人情報を含む添付を送るときのダブルチェックの義務化、送信承認の仕組み、アドレスの自動補完の原則停止、より安全なファイル転送への移行、研修などを挙げています。対象者には郵便で個別に連絡するとしています。

出典www.nas-club.co.jp/info/pdf/apology_report_20251…

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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