株式会社ウエーブ（Webアップロードサービス（ネット印刷のECサイト））

ウイルコホールディングスは続報で、調査会社の正式報告書を12月24日に受け取ったとし、調査結果を公表しました。攻撃者によるシステム情報の閲覧は確認されたものの、外部へのデータ転送や、ウェブコンテンツ・データベースへのアクセスの痕跡は無かったとしています。現時点で個人情報の外部漏えいの事実や二次被害は無かったことを確認したと書いています。

再発防止策として、被害サーバーの初期化と再構築、外部からのアクセス制限（認証方式の見直し、海外からのアクセス遮断）、パスワードポリシーの強化、脆弱性診断の定期実施、監視体制の強化などを挙げています。グループの他社のサーバーへの不正アクセスは確認されていないとしています。

ウエーブは確報で、外部専門機関と社内の調査が終わったと発表しました。Webアップロードサービスを管理するシステムへの不正アクセスの形跡が確認され、第三者がシステム情報を閲覧した可能性はあるものの、外部へのデータ転送やデータベースへのアクセスの痕跡は確認されていないとしています。そのうえで、不正アクセスの可能性を完全には否定できないため、個人情報が漏えいした可能性も考えて公表したと説明しています。

対象は2010年8月20日から2025年10月30日までにWebアップロードサービスを使った顧客の最大176,810件で、項目は氏名、メールアドレス、印刷入稿データ、ECサイトの顧客ID、EC商材見積書です。4月1日から対象者にメールで連絡し、届かなかった人には公表をもって連絡に代えるとしています。不審なメールのURLにアクセスしないよう呼びかけ、専用の相談窓口を設けました。