EAファーマ株式会社（医療関係者向けの講演会案内メール）

EAファーマは、統合マーケティング本部首都圏オムニチャネルユニット西東京エリアで、講演会の案内メールを送信先のアドレスが見える形で一斉送信したと発表しました。10月7日16時30分、情報配信サービスに同意した994人に、Outlookで10回に分けて送った際、BCCに入れるべきアドレスをTOに入れたことが原因です。翌8日に受信者の指摘で分かり、送信取り消しを行ったところ、自動配信メールで再びアドレスが表示されました。

流出したのは医療関係者994人のメールアドレスで、ほかの個人情報や機密情報の漏えいは無いとしています。8日に講演会の関係者と送信先に謝罪のメールを送り、10日にメールの削除を頼みました。

原因は人為的なミスとチェック体制の不備と考えるとし、メールの扱いに関する社内規定の整備、誤送信を防ぐ仕組みづくり、全従業員への教育を進めるとしています。不審なメールのリンクを開かないよう呼びかけ、相談窓口を設けています。