ジェイアールバス関東は、愛知県新城市の事業所で使っている業務用パソコン1台が外部から不正アクセスを受け、個人情報を含む情報が漏れた可能性があると公表しました。最終報告では、調査の結果、現時点で個人情報が外部に流出した証跡は確認されなかったとしています。
事故の概要
- 漏れたもの
- 不明
- 件数
- 不明件数の記載なし
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 漏えい確認されず
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- jrbuskanto.co.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/17
- 調査結果12/16
- 再発防止策—
公表2025年10月17日
2025年10月13日に、愛知県新城市の事業所で使っている業務用パソコン1台が外部から不正アクセスを受け、個人情報を含む情報が外部に漏れた可能性があると公表しました。
漏れた可能性のある情報は特定を進めているところで、バスの乗車券の購入やクレジットカード番号等の個人情報は含まれていないとしています。10月16日に個人情報保護委員会へ報告し、流出した情報の有無などが分かった時点で改めて知らせるとしました。
調査結果2025年12月16日
外部専門家の協力で進めていた調査が終わったとして、最終報告を出しました。対策本部を置き、侵入経路の特定と被害範囲の調査をしたとしています。
詳しい調査の結果、現時点で個人情報が外部に流出した証跡は確認されず、第三者による情報の公開や二次被害の報告も現時点では確認されていないと説明しています。対象の顧客には個別に連絡し、連絡が難しい人にはこの公表で通知に代えるとしました。今後はシステムのセキュリティ対策と監視体制を強め、社員への情報セキュリティ教育を充実させるとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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