国内の個人情報漏えい事故の台帳

川本町(かわもと音戯館(指定管理施設)のホームページ)

漏えいのおそれ検知:2025年9月20日最終更新:2025年9月26日時系列:3件

島根県川本町の指定管理施設「かわもと音戯館」のホームページに不正アクセスがあり、サーバーに保存されていた宿泊・プール利用者83件の個人情報が漏えいした可能性があると町が公表しました。ホームページから別サイトへ誘導する改ざんも見つかっています。

この事故は、安伸有限会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 住所
  • メールアドレス
  • その他
宿泊施設利用者は氏名・住所・連絡先・メールアドレス、プール利用者はアカウント名・メールアドレス
件数
83件判明している該当者83件(うち1件は指定管理者)。2025年2月に利用者情報を保存する機能を付けた後に登録されたもの
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
不正アクセス(委託先:安伸有限会社)

経緯

  1. 検知9/20
  2. 初動対応9/21
  3. 公表9/26
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2025年9月20日

公表の6日前

指定管理者の業務責任者が、ホームページの管理画面に入れない状態に気づきました。同じころ利用者から、ホームページから別サイトに誘導されるという問い合わせがあり、その現象を確かめました。サーバー管理会社に確認したところ、9月19日から不正アクセスが起きていたと報告を受けました。

出典www.town.shimane-kawamoto.lg.jp/files/original/20250926152109…

初動対応2025年9月21日

公表の5日前・前の出来事から1日後

サーバー管理会社がセキュリティ機能の強化と不正プログラムの無効化を終えたと指定管理者に報告しました。改ざんの可能性があるとの報告を受け、指定管理者が該当しうるファイルを削除し、22日に作業を終えました。ホームページは24日に復旧しています。

出典www.town.shimane-kawamoto.lg.jp/files/original/20250926152109…

公表2025年9月26日

前の出来事から5日後

川本町は、指定管理者の安伸有限会社が運営する「かわもと音戯館」のホームページに外部から不正アクセスがあり、サーバーに保存された利用者の個人情報の一部が漏えいした可能性があると発表しました。ホームページから別サイトへ誘導する改ざんも分かっています。

対象は宿泊施設利用者(氏名、住所、連絡先、メールアドレス)とプール利用者(アカウント名、メールアドレス)で、判明している該当者は83件(うち1件は指定管理者)です。利用者情報を保存する機能を2025年2月に付けたため、それ以降の登録分が対象です。原因は、個人情報を見られる管理者用パスワードの設定に脆弱性があったためとしています。

町は指定管理者に、対象者への個別連絡、セキュリティ対策の強化、事案が起きたら直ちに町へ報告することを指導しました。指定管理者は、パスワードを定期的に変え、利用者の個人情報を保存しない仕組みに改めるとしています。

出典www.town.shimane-kawamoto.lg.jp/files/original/20250926152109…

起点の事故

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

同じ起点で影響を公表した組織(1)を見る

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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