岡山県鏡野町は、「令和7年度かがみの健康ポイント事業」の案内メールを参加者161件に送った際、アドレスをBccではなく宛先欄に入れたため、受信者全員に互いのメールアドレスが見える状態になったと公表しました。メールアドレス以外の個人情報の漏えいは確認されていないとしています。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 件数
- 161件案内メールの送信先161件
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信
経緯
- 検知8/1
- 初動対応—
- 公表8/2
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2025年8月1日
8月1日16時15分に案内メールを一斉送信し、同日19時18分に送信内容を確認していた際に、アドレスを宛先欄に入れて送っていたことに気づきました。
公表2025年8月2日
鏡野町は、8月1日に健康推進課が「令和7年度かがみの健康ポイント事業」の案内メールを送った際、送信先161件のメールアドレスをBcc欄ではなく宛先欄に入れて送り、受け取った全員に全送信先のアドレスが見える状態になったと公表しました。メールアドレス以外の個人情報が漏れた事実は確認されていないとしています。
2日の9時から対応会議を開き、10時01分に送信先全員へお詫びとメール削除のお願いを送りました。同日、総務省と個人情報保護委員会に報告しています。
再発防止として、職員に個人情報の扱いと情報セキュリティについて改めて注意・指導し、複数の宛先にメールを送るときは複数の職員で送信先を確かめるとしています。
出典
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