2025年12月27日20時以降、福袋販売開始時のアクセス集中のなかでサイバー攻撃を受け、システム内の一部データに不整合が生じました。注文手続き中の一部の顧客に、他の顧客の氏名・住所とクレジットカード情報の一部(下4桁)が表示された可能性があると発表しています。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- その他
- 件数
- 不明件数の記載なし。2025年12月27日20時からサーバー停止までの間にログイン・利用した顧客が対象
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- 5ggen.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表12/30
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2025年12月30日
2025年12月27日20時に福袋の販売を始めたところ、アクセスが集中してサーバー負荷が最大になった時間帯にサイバー攻撃を受け、システム内の一部データに不整合が生じたと発表しています。そのため一部の顧客に、注文手続き中、他の顧客の氏名・住所とクレジットカード情報の一部が表示される事象があったとのことです。顧客からの報告を受け、同日20時30分ごろにサーバーを緊急停止しました。
影響があった可能性があるのは、12月27日20時からサーバー停止までの間にログイン・利用した顧客です。氏名・住所・クレジットカード情報の一部が、同時にログイン中の顧客同士に表示された可能性があるとしています。カード情報は決済時に表示される下4桁のみで、セキュリティコードはサーバーに保存されていないとしています。12月27日20時以降のカードの不正利用は確認されていないとのことです。
12月30日までに侵入経路と攻撃手法の特定を終え、注入された不正データを除去しました。防御の強化を行い、今後はカード関連データやマイページのログイン関連情報の暗号化、監視体制の強化を予定しています。サイトは12月30日17時ごろに再開しました。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
誤りや続報のご連絡
誤りや続報の情報をお寄せください
お問い合わせ掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。