国内の個人情報漏えい事故の台帳

ENEOSグローブエナジー株式会社(LPガス)

漏えいのおそれ公表:2026年1月14日最終更新:2026年1月14日時系列:1件

ENEOSグローブエナジー株式会社は、LPガス配送を委託するエネサンス北海道・エネサンス関東が使うエネサンスホールディングスのネットワークがランサムウェア被害を受け、自社顧客約1,300件の氏名・住所・電話番号などが漏れた可能性があると公表しました。エネサンス側から盗まれた可能性のある情報がダークウェブに公開されています。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • その他
LPガス配送に必要な情報(「氏名、住所、電話番号等」)。カード情報・口座・ガス料金情報は含まない
件数
1,300件約1,300件(北海道と神奈川県の一部地域)
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
ランサムウェア(委託先:株式会社エネサンスホールディングス(配送委託先の株式会社エネサンス北海道・株式会社エネサンス関東が使うネットワーク))
ドメイン
eg-energy.jp

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表1/14
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

公表2026年1月14日

LPガス配送を委託しているエネサンス北海道とエネサンス関東から、自社の顧客情報が漏れた可能性があると報告を受けたと公表しました。両社が使うエネサンスホールディングスのネットワークが2025年10月21日にランサムウェアの被害に遭い、エネサンスHDは10月23日に個人情報保護委員会へ速報しています。11月30日には、エネサンスHDから盗まれた可能性のある情報がダークウェブで公開されているのが見つかりました。

対象は北海道と神奈川県の一部地域の顧客約1,300件で、氏名・住所・電話番号などの配送用の情報です。カード情報や口座、ガス料金の情報は含まれません。実際に漏れた事実はまだ確認されていませんが、フィッシング詐欺などへの注意を呼びかけています。委託先は隔離した環境でシステムを作り直し、業務を順次再開しています。

出典お客さま情報漏えいの可能性に関する重要なお知らせとお詫びeg-energy.jp

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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  1. 1知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
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