学びのマーケット「ストアカ」を運営するストリートアカデミー株式会社は、決済代行会社から利用者のカード不正利用とサービスとの関連を指摘され、カード決済を止めて調査しました。外部専門機関のフォレンジック調査では、システムへの侵害や個人情報の流出は確認されませんでした。
事故の概要
- 漏れたもの
- クレジットカード番号
- 件数
- 不明件数の公表なし
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 漏えいなし
- 原因
- 不正アクセス
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表1/16
- 調査結果4/15
- 再発防止策—
公表2026年1月16日
決済代行会社から、過去にストアカを使った一部の利用者でカードの不正利用が確認され、サービスの利用との関連が疑われると連絡を受けたと公表しました。個人情報の一部流出が懸念されるため、1月16日からクレジットカード決済を止めています。
この時点では自社システムからの漏えいの有無や原因は分かっていません。個人情報保護委員会に報告し、警察にも相談しました。外部の専門調査機関にフォレンジック調査を頼んでいます。停止中は銀行振込、Amazon Pay、PayPal、ポイントで支払えます。カードの明細に身に覚えのない請求がないか確かめるよう呼びかけています。
出典不正アクセスによる個人情報漏えい懸念に関するお詫びとお知らせcorp.street-academy.com
調査結果2026年4月15日
PCI SSCの認定を受けた外部専門機関のフォレンジック調査の結果を公表しました。サーバーへの侵入やプログラムの改ざんの痕跡は無く、カード会員データを含む個人情報が外へ盗み出された事実も確認されなかったとしています。
この結果とセキュリティ強化策をカード会社や決済代行会社に報告して協議し、4月20日からクレジットカード決済を再開すると知らせました。
追記4月20日の発表で、予定どおり決済を再開したと知らせています。
出典クレジットカード決済再開のお知らせ および 個人情報漏えい懸念に関する調査結果のご報告corp.street-academy.com
出典
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