会員サイト「エバラCLUB」のキャンペーンページで、ログインした会員に別の会員の個人情報が表示されました。CDNのキャッシュ設定の不備が原因で、最大557件が対象です。サイトは発覚当日に停止しました。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 性別
- 生年月日
- 勤務先・所属
- 件数
- 557件最大557件が本人以外に表示された可能性
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 設定の誤り
- ドメイン
- ebarafoods.com
経緯
- 検知1/22
- 初動対応—
- 公表1/23
- 調査結果2/5
- 再発防止策—
検知2026年1月22日
2026年1月22日(木)16時ごろ、エバラ食品工業は会員サイト「エバラCLUB」で、ログインすると本人とは別の会員の情報(氏名、住所、電話番号など)が表示される事象を確認しました。
同社は同日18時12分に、エバラCLUBへのアクセスを止めています。
出典会員サイト「エバラ CLUB」における表示不具合に関するお詫びとご報告(第2報)PDFwww.ebarafoods.com
公表2026年1月23日
エバラ食品工業は、会員サイト「エバラCLUB」でシステムトラブルが起き、ログインした会員に本人とは別の会員の情報が表示されたと公表しました。1月22日16時ごろに、氏名、住所、電話番号などが他人に表示される事象を確認し、サイトへのアクセスを止めています。
原因を調べており、原因の究明と安全の確認が終わるまでサイトは止めたままにし、進み具合は同社サイトで知らせるとしています。この件に便乗した不審なメールや電話に注意するよう呼びかけ、同社からパスワードを聞いたり金銭を求めたりすることはないとしました。エバラCLUBはクレジットカードなどの金融機関の情報を持っておらず、影響はないとしています。お客様相談室を問い合わせ窓口にしました。
出典会員サイト「エバラ CLUB」における表示不具合に関するお詫びとご報告PDFwww.ebarafoods.com
調査結果2026年2月5日
エバラ食品工業は第2報で、エバラCLUBの表示不具合の原因を公表しました。2024年3月26日にCDNを切り替えた際、チェック体制の不備で、キャッシュの対象から外すべき設定が一部漏れていました。これに、2026年1月22日9時31分に公開した「あなたはどっち派?キャンペーン」ページの不備が重なり、ログインした人のクッキー情報がCDNのキャッシュサーバーに保存され、別の人に表示されました。
影響は1月22日9時31分から18時12分の間にログインしてキャンペーンページを見た会員に限られ、表示された可能性があるのは最大557件のメールアドレス、氏名、性別、電話番号、住所、職業、生年月です。サイト外への流出や不正利用は確認されていません。個人情報保護委員会に報告し、対象者にはメールで連絡します。設定の承認手順と多重チェックの体制を見直し、安全が確認できればサイトを再開するとしています。
出典会員サイト「エバラ CLUB」における表示不具合に関するお詫びとご報告(第2報)PDFwww.ebarafoods.com
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
誤りや続報のご連絡
掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。