全国健康保険協会(協会けんぽ)山形支部が特定保健指導を委託している事業者が、ある事業所あてのメールを別の事業所に送り、加入者6人の氏名や勤務先が漏れました。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 勤務先・所属
- 件数
- 6件加入者6人
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信(委託先:特定保健指導の委託事業者(名称非公表))
経緯
- 検知1/13
- 初動対応—
- 公表2/28
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年1月13日
1月13日、メールを誤って受け取った事業所からの指摘で分かりました。
公表2026年2月28日
特定保健指導の委託事業者が1月9日、A事業所に送るべきメールを別の事業所のアドレスに送り、A事業所に勤める加入者6人の氏名や勤務先が漏れたと公表しました。
委託事業者が対象者データを登録する際、関数を使う手順を守らず目視で作業したため、住所が同じ別の事業所を登録していました。電話番号での確認も怠っていました。
委託事業者の責任者と支部の職員が事業所2社を訪ねて謝罪し、6人にはお詫びの文書を渡しました。今後は事業所名・住所・電話番号の3点を関数で照合し、1つでも違えば登録できないようシステムを直すとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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