中海テレビ放送株式会社

3月10日に送ったダイレクトメール「端末・データまるごと安心限定キャンペーンのご案内」の一部で、宛名と送付先の住所の組み合わせを誤ったまま配送していたと公表しました。送付先一覧を作るときの確認不足が原因です。

外部に知られた可能性があるのは宛先の氏名と住所だけで、悪用は確認されていません。判明後すぐに未配達分の配送を止めました。対象の範囲と詳しい原因は調べているところです。

自分と違う名前や住所のDMが届いたらカスタマーセンターに連絡するよう求めています。データの抽出から封入までの各工程で、複数人で確認する仕組みに改めるとしています。