株式会社ローソン銀行（ローソン銀行ATM（回収済みSSD））の個人情報漏えい（2026年3月31日公表）

株式会社ローソン銀行は、ATMの運用・保守業務の再委託先で、ATM2台から回収した記録媒体（SSD）2個が所在不明になったと公表しました。最大5,373件の取引情報と防犯カメラ画像が保存されていた可能性がありますが、データは暗号化されているとしています。

事故の概要

公表の7日前

3月23日に委託先が電子記録媒体の棚卸をしたところ、再委託先がATMから回収したSSD2個の出荷記録がないことが分かりました。24日に現物を確認して所在不明と判明し、同日ローソン銀行に報告がありました。25日には、回収した再委託先の社員が廃棄したと証言しましたが、確証は得られていません。

前の出来事から7日後

ローソン銀行は、ATM運用・保守の委託先の再委託先で、ローソン2店舗のATMから回収したSSD2個が所在不明になったと公表しました。清瀬市の店舗で2024年12月24日、渋谷区の店舗で同年10月10日に回収したものです。

保存されていた可能性があるのは最大5,373件の取引情報と防犯カメラ画像で、カード券面画像、取引金額、振込先の口座情報や受取人・振込依頼人のカタカナ氏名、電話番号などを含みます。データはすべて暗号化され、復号は極めて困難だとし、不正利用は確認されていません。

同行はSSDの調査を続け、委託先と再委託先の記録媒体の管理を強化するとしています。電話で口座番号や暗証番号を尋ねることはないと注意を呼びかけ、サポートセンターを窓口にしています。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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