国内の個人情報漏えい事故の台帳

株式会社ホテルオークラ福岡(人事関係業務サーバ(クラウド))

漏えいのおそれ検知:2026年3月12日最終更新:2026年4月10日時系列:2件

株式会社ホテルオークラ福岡は、協力会社がクラウド上に構築した人事業務のサーバがランサムウェアに感染し、退職者を含む従業員9,501人の個人情報が漏えいした疑いがあると公表しました。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 性別
  • 住所
  • 生年月日
  • 電話番号
  • 口座
  • 勤務先・所属
  • 会員番号・ユーザーID
  • その他
家族構成(家族の氏名・生年月日を含む)、学歴、従業員番号、所属、役職
件数
9,501件2011年1月以降に在籍した従業員(退職者を含む)9,501人
誰の情報か
不明
状態
可能性あり
原因
ランサムウェア(委託先:株式会社システムニシツウ)
ドメイン
hotelokura.co.jp

経緯

  1. 検知3/12
  2. 初動対応—
  3. 公表4/10
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2026年3月12日

公表の29日前

3月12日、協力会社のシステムニシツウがクラウド上に構築した人事業務サーバがランサムウェアに感染し、データが暗号化されているのを確認しました。

出典当社従業員情報に関するランサムウェア被害のお知らせとお詫びwww.fuk.hotelokura.co.jp

公表2026年4月10日

前の出来事から29日後

ホテルオークラ福岡は、人事関係業務に使っていたサーバが第三者の不正アクセスを受けてランサムウェアに感染し、従業員の個人情報が漏えいした疑いがあると公表しました。サーバは協力会社のシステムニシツウがクラウド上に構築したもので、3月12日に感染を確認しています。侵入経路などはまだ分かっておらず、外部の専門企業と調べています。

対象は2011年1月以降に在籍した従業員9,501人(退職者を含む)で、氏名、性別、住所、生年月日、家族構成、電話番号、給与口座、学歴、従業員番号、所属、役職です。個人情報保護委員会に速報を出し、博多警察署に通報しました。このクラウドには人事系のサーバしかなく、他システムへの影響は確認されていません。

対象者に順次連絡し、退職者には公表をもって知らせて専用窓口を設けました。二次被害は確認されていませんが、不審な連絡に注意するよう求めています。再発防止として、ネットワーク構築時のチェック体制を見直すとしています。

出典当社従業員情報に関するランサムウェア被害のお知らせとお詫びwww.fuk.hotelokura.co.jp

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  2. 2口座の入出金を確かめ、気になる動きがあれば銀行に連絡してください。
  3. 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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