株式会社2りんかんイエローハット（2りんかんアプリ（ポイント・モバイル・アプリ会員））

第二報です。第三者機関による精査の途中経過として、漏えいの可能性があるのは最大3,455,754名分（2りんかん〈旧ドライバースタンドを含む〉のポイント会員・モバイル会員・アプリ会員）と公表しました。項目は氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレス・会員番号・ポイント残高・アプリのユーザーIDとパスワード・車両情報などで、クレジットカード情報は別システムのため漏えいはないとしています。

対象者には電話・メール・アプリ通知・SMS・書面で順に連絡し、発信に使う番号を示しました。専用のお客様相談窓口（0120-853-049）を設け、被害届を出して警察の捜査に協力しているとしています。

追記後の6月19日の最終報で、件数は3,179,454名分に確定しました。

最終報と同じ日に、アプリ再開の見通しを知らせました。システムを作り直しており、再開は2026年10月の予定です。再開時にはアプリ会員を一斉にログアウトさせ、新しいパスワードの設定を求めるとしています。

再開までの間、ネット予約はWEBから使えること、4月21日〜9月30日に期限が来るオイル会員の期限を無償で延ばすこと、ポイントは電話番号の照会で付与し、使うときは本人確認をすることを案内しています。

アプリが使えない間に不利益が出ないよう、2026年4月21日〜9月30日に有効期限を迎えるポイント会員とオイル会員（アプリ・カード・モバイル）の期限を、失効日から180日延ばすと知らせました。手続きは不要です。サービス再開に向けてシステムの再構築を進めているとしています。