株式会社ファースト（お客様マイページ（会員ページ））

ファーストは、4月27日に顧客マイページへの不正アクセスを確認し、外部の専門業者と調べる中でマイページの登録情報が外部に漏れたことを確かめたと公表しました。漏えいのおそれがあるのは4,151人で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、ログインID、届け出の口座情報、借入日・借入額・残高などです。免許証やマイナンバー、収入の情報は含まれていないとしています。

この時点で、漏れた情報を使った二次被害が複数件確認されています。警察と個人情報保護委員会、財務局に報告し、対象者への個別連絡と窓口の準備を進めています。マイページのパスワード変更と多要素認証の導入は済ませ、セキュリティベンダーとの契約を予定しています。不審な電話やメールにはやり取りを続けず、記載の連絡先にアクセスしないよう呼びかけています。