CKCネットワーク株式会社・株式会社学参（新規お問い合わせ情報管理システム（ナビ個別指導学院・明倫ゼミナール・昂塾・英進進学教室・家庭教師の学参））

外部調査会社の調査結果を報告しました。利用していたサーバーに第三者が不正アクセスし、その後ランサムウェア被害が起きたもので、原因はサーバー管理ソフトウェアの脆弱性を突かれたことでした。サーバーは外部事業者のサービス上で動かしていましたが、管理責任は自社にあるとしています。データベースへの不正アクセスや持ち出しの痕跡は見つかっておらず、不正利用も確認されていません。

サーバーにあった情報は、問い合わせ情報約66万4,000件（氏名・学年）、そのうち電話番号・住所・メールアドレスなどを含むおそれがある約9,900件、会員情報約5万3,000件（会員番号・姓）です。2011年6月以降に登録されたもので、最初の発表で「ひらがな氏名」としていた点は、漢字やカタカナの氏名も含まれていたと訂正しました。

サーバーの利用はやめ、安全な環境への移行を進めています。再発防止として、運用中のサーバーの再点検と、委託先を含めたセキュリティ体制の強化を挙げています。