国内の個人情報漏えい事故の台帳

NTTPCコミュニケーションズ株式会社(WebARENA 大容量ファイル転送機能)

漏えいのおそれ公表:2026年6月23日最終更新:2026年6月23日時系列:2件

NTTPCコミュニケーションズ株式会社は、WebARENAのメールホスティングなどに付いている大容量ファイル転送機能のサーバが、4月21日から不正アクセスを受けていたと公表しました。漏えいの痕跡はないものの、認証ログのメールアドレス7,446件や契約者がアップロードしたファイル4,463件などが漏れた可能性は否定できないとしています。

事故の概要

漏れたもの
  • メールアドレス
  • その他
契約者がアップロードしたファイル、アップロード関連情報(IPアドレス、ファイル名、ダウンロード用パスワード・URL、メッセージ)、操作ログ、Webサーバログ
件数
7,446件認証ログのメールアドレス7,446件(2019年3月〜2026年4月)。ほかに1,510契約、アップロードされたファイル4,463件
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
不正アクセス
ドメイン
nttpc.co.jp

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応4/29
  3. 公表6/23
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

初動対応2026年4月29日

公表の55日前

4月29日深夜から外部の攻撃とみられる通信が断続的に続いたため、サーバへのアクセスを遮断して機能を止めました。4月30日には故障としてサービス停止を案内しています。

出典「WebARENA 大容量ファイル転送機能」停止についてのお詫びとご報告www.nttpc.co.jp

公表2026年6月23日

前の出来事から55日後

停止中の大容量ファイル転送機能について、外部のセキュリティ会社との調査結果を公表しました。機能を構成するサーバの一部に4月21日から不正アクセスの痕跡がありましたが、情報漏えいを示す痕跡や二次被害は確認されていません。

サーバには1,510契約分の情報があり、認証ログのメールアドレス7,446件(2019年3月〜2026年4月)、4月19〜30日にアップロードされたファイル4,463件のほか、IPアドレスやファイル名、ダウンロード用のパスワードとURLなどが入っていました。漏えいの可能性を完全には否定できないため、対象の顧客には契約IDを書いて順次個別に連絡するとしています。

システム全体を作り直しており、提供の再開は12月ごろの見込みです。セキュリティ診断、高リスクの脆弱性への対応体制、不審アクセスの監視・遮断の仕組みを強めるとしています。

出典「WebARENA 大容量ファイル転送機能」停止についてのお詫びとご報告www.nttpc.co.jp

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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