7月13日にサイバー攻撃によるシステム障害が起き、システム遮断で冷蔵倉庫や冷凍食品の出荷に一時影響が出ました。調査の結果、被害サーバに保存されていた個人情報の漏えいを確認しました。対象はグループが受託した配送の届け先、取引先の役職員、従業員や家族・求職者で、計約5.4万件です。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- その他
- 件数
- 53,866件計53,866件(受託配送の配送先3,308件、取引先役職員6,849件、従業員・家族・求職者43,709件)
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- nichirei.co.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表7/13
- 続報7/15
- 調査結果9/18
- 再発防止策—
公表2026年7月13日
ニチレイは、不正アクセスによるシステム障害が起きたと公表しました。障害の影響で、ニチレイロジグループ各社の冷蔵倉庫の入出庫業務と、ニチレイフーズの冷凍食品の出荷業務に支障が出ています。障害の範囲は日本国内に限られるとしています。
この時点では、個人情報や顧客データが社外に流出した事実は確認されていません。同社は調査と復旧の作業を進め、復旧の時期は改めて知らせるとしました。
出典当社グループでのシステム障害発生について(第1報)www.nichirei.co.jp
続報2026年7月15日
ニチレイは第2報で、システム障害の原因がサーバへのサイバー攻撃だったと明らかにしました。攻撃の詳しい中身は、被害拡大を防ぐため公表を控えるとしています。
被害を受けたサーバの一部に個人情報が保管されていたため、漏えいの可能性がある事案として個人情報保護委員会に速報を入れたと説明しました。漏えいが判明すれば関係先へ報告するとしています。
7月13日にグループのシステムを遮断した影響で、冷蔵倉庫の入出庫と冷凍食品の出荷が止まっており、安全対策をしたうえで7月17日から順次再開する予定だとしました。
出典当社グループでのシステム障害発生について(第2報)www.nichirei.co.jp
続報2026年7月17日
第3報では、止まっていた冷蔵倉庫の入出庫業務と冷凍食品の出荷業務を、この日から順次再開したと発表しました。受発注を一部制限したうえでの部分稼働で、翌週中に全拠点で通常稼働に戻すことを目指すとしています。
原因と影響範囲は、外部のセキュリティ専門会社の支援を受けて引き続き調べているとしました。個人情報について新しい説明はありません。
出典当社グループでのシステム障害発生について(第3報)www.nichirei.co.jp
続報2026年7月22日
第4報では、警察や関係機関と連携して対応していることを明らかにし、攻撃の詳細は引き続き公表を控えるとしました。
被害を受けたサーバの一部に個人情報が保管されていたため、対象者へ別途通知を始めたと説明しています。業務は今週中に全拠点で通常稼働に移る見込みだとしました。
出典当社グループでのシステム障害発生について(第4報)www.nichirei.co.jp
続報2026年7月24日
安全性の確認と必要な対策を終え、7月24日に全拠点で平常時の通常稼働に移りました。
7月13日のシステム遮断の影響で止まっていた冷蔵倉庫の入出庫と冷凍食品の出荷が、これで通常に戻ったことになります。
出典当社グループでのシステム障害発生について(第5報)www.nichirei.co.jp
続報2026年8月14日
ニチレイは第6報で、サイバー攻撃を受けたサーバーの一部に従業員の情報が保管されており、その一部が漏えいしたおそれがあると公表しました。対象は国内のグループ会社が扱う従業員の氏名、生年月日、会社のメールアドレス、従業員番号と、人事や労務管理に関する情報です。
不正利用は確認されていないものの、不審な連絡を受けたらURLを開いたり、IDやパスワード、個人情報を入力したり、添付ファイルを開いたりしないよう呼びかけました。7月13日にシステムをネットワークから遮断しており、外部の専門会社と調査を続け、新たに漏えいのおそれが分かれば本人に知らせるとしています。
出典当社グループでのシステム障害発生について(第6報)www.nichirei.co.jp
続報2026年9月11日
被害を受けたサーバーの一部に個人情報が保管されていたことから、9月11日に個人情報保護委員会へ報告しました。
この報告は、9月18日の第7報で公表されています。
出典当社グループでのシステム障害発生について(第7報)www.nichirei.co.jp
調査結果2026年9月18日
ニチレイは第7報で、サイバー攻撃を受けたサーバーの一部に保管していた個人情報の漏えいを確認したと公表しました。内訳は、グループ各社が受託した配送業務の配送先3,308件(氏名、住所、電話番号)、取引先の役職員6,849件(会社名、所属、役職、氏名、住所、電話番号、メールアドレス)、2021年以降の退職者を含む従業員とその家族、求職者43,709件(生年月日、性別、従業員番号、給与賞与、在留資格、人事情報など)です。クレジットカード情報は含まれません。
障害が起きた7月13日にシステムを遮断して緊急対策本部を設け、7月24日に全拠点で通常稼働に戻したこと、9月11日に個人情報保護委員会へ報告したことも明らかにしました。対象者には順次個別に知らせ、連絡先が分からない人にはこの公表で代えます。二次被害は確認されていませんが、会社や公的機関を装った不審なメールやSMS、電話に注意するよう求め、専用の問い合わせ窓口を設けました。
出典当社グループでのシステム障害発生について(第7報)www.nichirei.co.jp
出典
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