那覇市教育委員会は、市立学校の教員が校務用パソコンでサポート詐欺に遭い、遠隔操作アプリを入れて実行していたと公表しました。児童生徒の情報が漏れたおそれがあるとして調べましたが、9月の最終報告で漏えいを示す痕跡は見つからなかったとしています。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- その他
- 件数
- 500件要確認児童生徒約500人分(報道による)
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 漏えいなし
- 原因
- サポート詐欺
経緯
- 検知7/22
- 初動対応7/27
- 公表8/13
- 調査結果9/3
- 再発防止策—
検知2026年7月22日
校内研修で同じ手口の事例を知り、当該教員が自分も被害に遭っていたと気づきました。
出典本市立学校における個人情報漏えいなどのおそれがある事案www.city.naha.okinawa.jp
初動対応2026年7月27日
学校から教育委員会に報告があり、端末をネットワークから外し、関連アカウントを止め、全職員のパスワードを再設定して保守業者に解析を頼みました。7月29日に総務省・文部科学省・県に、7月31日に個人情報保護委員会に報告しています。
出典本市立学校における個人情報漏えいなどのおそれがある事案www.city.naha.okinawa.jp
公表2026年8月13日
5月23日、教員が教室で校務用パソコンを使っていたところ、サポート詐欺とみられる画面が出て、遠隔操作アプリをダウンロードして実行していたと公表しました。7月22日に校内研修で同じ手口を知った教員が被害に気づき、27日に教育委員会へ報告しました。
端末の遮断、関連アカウントの停止、全職員のパスワード再設定をし、保守業者に解析を依頼しました。総務省・文部科学省・県と個人情報保護委員会にも報告しています。この時点で漏えいの事実や二次被害は確認されていませんが、おそれがあるとして調査を続けます。学校の保護者には通知済みで、全校にサポート詐欺への注意を促しました。
出典本市立学校における個人情報漏えいなどのおそれがある事案www.city.naha.okinawa.jp
調査結果2026年9月3日
専門業者によるフォレンジック調査の結果、パソコンの操作記録などから外部への情報漏えいを示す具体的な操作の跡は見つからなかったと最終報告しました。全教職員への情報セキュリティ教育を徹底するとしています。
出典本市立学校における個人情報漏えいなどのおそれがある事案www.city.naha.okinawa.jp
出典
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