求人サービスのクラウド環境で同社管理の認証情報が第三者に取得され、不正アクセスを受けました。その認証情報で会員DBとバックアップに届く状態で、閲覧がなかったと示す記録がないため漏えいのおそれありとしました。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 氏名(カナ)
- 生年月日
- 性別
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- その他
- 件数
- 21,508件会員登録者21,508名(退会者を含む)
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- cinra.net
経緯
- 検知8/18
- 初動対応8/18
- 公表8/27
- 調査結果10/6
- 再発防止策—
初動対応2026年8月18日
8月18日、求人サービスCINRA JOBのクラウド環境で、会社が管理する認証情報が第三者に取得され、不正にアクセスされているのを確認しました。調べたところ、この認証情報を使えば会員情報を保管するデータベースとそのバックアップにアクセスできる状態でした。
CINRAは同じ日のうちに認証情報を無効にして不正アクセスを遮断し、認証情報が外から取得できる状態になっていた箇所を直しました。
出典求人サービス「CINRA JOB」への不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれに関するお知らせとお詫び(第一報)www.cinra.co.jp
検知2026年8月18日
cinraは8月18日、求人サービス「CINRA JOB」のクラウド環境で、同社が管理する認証情報が第三者に取られ、不正にアクセスされているのを確認しました。この認証情報を使えば、会員情報のデータベースとそのバックアップにアクセスできる状態でした。
同社は同日中に認証情報を無効化して不正アクセスを遮断し、認証情報が外部から取れる状態になっていた原因箇所を直しました。閲覧・取得の事実は確認されていないものの、なかったと確かめられる記録が無いため、漏えいのおそれがあるとして8月27日に公表しています。
出典求人サービス「CINRA JOB」への不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれに関するお知らせとお詫び(第一報)www.cinra.co.jp
公表2026年8月27日
CINRAは、求人サービスCINRA JOBのクラウド環境に不正アクセスがあり、会員と退会した元会員の個人情報が漏れたおそれがあると公表しました。8月18日に、会社が管理する認証情報が第三者に取られ、会員データベースとそのバックアップにアクセスできる状態だったと確認しています。閲覧や取得の事実は確認されていないものの、無かったと確かめられる記録が無いため、漏えいのおそれとして知らせたと説明しました。
対象は氏名、フリガナ、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、学歴、職歴、希望条件、スキルや資格、志望動機や自己PR、応募履歴などです。クレジットカード番号は持っておらず、不正利用の報告も無いとしています。
認証情報の無効化と関連する権限の削除、不正に使われたクラウドサービスの停止、原因箇所の修正を済ませ、個人情報保護委員会に報告し、警察に相談しました。会社を装った不審なメールや電話、SMSに注意するよう呼びかけ、専用の窓口を設けています。外部専門機関の調査を予定しており、結果はメールとサイトで知らせるとしました。
出典求人サービス「CINRA JOB」への不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれに関するお知らせとお詫び(第一報)www.cinra.co.jp
調査結果2026年10月6日
cinraは、外部専門機関と社内の調査が終わったとして最終報告を出しました。プログラムの脆弱性を悪用して取られた同社の認証情報で、第三者が不正にアクセスしていたと確認されました。会員情報のデータベースとバックアップが閲覧・取得された事実は見つかりませんでしたが、なかったと確かめる記録が無いため、漏えいの可能性は否定できないと結論づけています。同社のサーバーへの侵入は確認されていません。
対象は退会者を含む会員21,508名で、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、学歴、職歴、希望条件、応募履歴などです。決済情報は持っていません。不正利用や二次被害は確認されていません。
再発防止策として、原因となったプログラムの修正、監視とアラートの強化、認証情報と個人情報の扱いのルール見直し、定期的な脆弱性診断などの監査、従業員教育を挙げています。
出典求人サービス「CINRA JOB」への不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれに関する調査結果のご報告(最終報告)www.cinra.co.jp
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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