株式会社RBW JAPAN（MAMAMOO JAPAN OFFICIAL FANCLUB「MOOMOO JAPAN」）の個人情報漏えい（2026年9月3日公表）

株式会社RBW JAPANが運営するファンクラブ「MOOMOO JAPAN」で、システム管理を委託している会社のサーバーに外部からの不正アクセスの形跡が見つかりました。有料会員のメールアドレスとパスワードが漏えいした可能性があり、会員にパスワードの変更を求めています。

事故の概要

公表の2日前

ファンクラブのシステム管理を委託している会社のサーバーで、外部からの不正アクセスの形跡を確認しました。

前の出来事から2日後

9月1日、システム管理委託会社のサーバーで外部からの不正アクセスの形跡が見つかり、一部の顧客情報が漏えいした可能性があると公表しました。対象は有料会員のメールアドレスとパスワードで、決済情報は含まれません。

不正アクセスの経路は遮断し、対策を終えたとしてサイトは通常どおり使えます。対象の会員には個別メールでパスワード再設定を案内し、同じメールアドレスとパスワードを他のサービスで使っている場合は、そちらも速やかに変えるよう強く求めました。問い合わせはサイトのフォームで受け付けています。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

誤りや続報の情報をお寄せください

掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。