国内の個人情報漏えい事故の台帳

株式会社モンベル(モンベル・グローバルサイト)

漏えいのおそれ検知:2026年9月11日最終更新:2026年9月18日時系列:3件

海外向けのグローバルサイトで不正アクセスを検知し、調べたところ最大15名分の登録情報が抜き取られた可能性がありました。カード情報やパスワードの漏えいはなく、国内向けサイトは影響なしです。脆弱性は改修済みです。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 電話番号
  • 住所
郵便番号(1名のみ住所・郵便番号を含む)
件数
15件最大15名(1名は氏名・電話・住所、14名は氏名・電話)。対象者の特定は困難
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
可能性あり
原因
不正アクセス
ドメイン
montbell.com

経緯

  1. 検知9/11
  2. 初動対応—
  3. 調査結果9/12
  4. 公表9/18
  5. 再発防止策—

検知2026年9月11日

公表の7日前

2026年9月11日、モンベルは、同社が管理するシステムへの不正アクセスを検知しました。対象は海外向けの発送を扱うモンベル・グローバルサイト(montbell.com)のシステムでした。

出典当モンベル・グローバルサイトへの不正アクセスに関するご報告とお詫びwww.montbell.com

調査結果2026年9月12日

公表の6日前・前の出来事から1日後

モンベルが9月11日に検知した不正アクセスを調べた結果、8月9日から10日にかけて、モンベル・グローバルサイトに登録されたユーザー情報のうち、最大15名分の個人情報が第三者に不正に取得された可能性があると分かりました。

出典当モンベル・グローバルサイトへの不正アクセスに関するご報告とお詫びwww.montbell.com

公表2026年9月18日

前の出来事から6日後

モンベルは、海外向けのモンベル・グローバルサイト(montbell.com)が外部から不正アクセスを受け、一部の顧客の個人情報が漏えいした可能性があると公表しました。9月11日に不正アクセスを検知し、翌12日の調査で、8月9日から10日にかけて最大15名分が取得された可能性を確認しています。

対象の項目は、1名が氏名、電話番号、郵便番号、住所、残る14名が氏名と電話番号です。攻撃の性質上、15名を個別に特定するのは難しいとしています。クレジットカード情報とサインイン用のパスワードの漏えいは確認されていません。国内向けのモンベル・日本総合サイト(montbell.jp)でも漏えいは確認されていません。

見つかった脆弱性の改修は済ませ、原因の分析をもとに再発防止策をまとめるとしています。二次被害はまだ確認されていませんが、同社を名乗る不審な電話やSMSに個人情報や決済情報を教えないよう呼びかけています。

出典当モンベル・グローバルサイトへの不正アクセスに関するご報告とお詫びwww.montbell.com

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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