国内の個人情報漏えい事故の台帳

株式会社ファインズ(予約システム)

漏えいのおそれ検知:2026年9月22日最終更新:2026年9月25日時系列:2件

株式会社ファインズが店舗向けに提供する予約システムが不正アクセスを受け、予約者153万6,322件の氏名、電話番号、メールアドレス、予約内容が影響を受けました。詳しい調査は弁護士と進めています。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • その他
予約した店舗・メニュー・日時など
件数
1,536,322件予約者の情報1,536,322件
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
調査中
原因
不正アクセス
ドメイン
e-tenki.co.jp

経緯

  1. 検知9/22
  2. 初動対応—
  3. 公表9/25
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2026年9月22日

公表の3日前

2026年9月22日、ファインズは自社が提供する予約システムの異常を検知し、調べたところ第三者による不正アクセスを確認しました。

同社はただちにアクセスの遮断などの緊急措置をとり、弁護士と連携して詳しい調査を始めています。

出典弊社システムへの不正アクセスによる情報漏えいについてのお詫びとお知らせ【速報】e-tenki.co.jp

公表2026年9月25日

前の出来事から3日後

ファインズは、同社が提供する予約システムに第三者の不正アクセスがあったと公表しました。9月22日にシステムの異常を検知して調べたところ不正アクセスが分かり、ただちにアクセスの遮断などの緊急措置をとっています。

対象は1,536,322件で、予約者の氏名、電話番号、メールアドレスと、予約した店舗、メニュー、日時などです。弁護士と連携して詳しい調査を進めており、個人情報保護委員会などの関係機関に報告するとともに、影響範囲の特定とセキュリティの強化を進めるとしています。お問い合わせフォームと電話の窓口を設けました。

出典弊社システムへの不正アクセスによる情報漏えいについてのお詫びとお知らせ【速報】e-tenki.co.jp

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
  3. 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

誤りや続報のご連絡

誤りや続報の情報をお寄せください

掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。

お問い合わせ