TOPPAN株式会社（保険料控除証明書発行サービス（損害保険ジャパン分））

TOPPANは、損害保険各社から受託している「保険料控除証明書発行サービス」の運用で、損害保険ジャパンの契約者情報を別の損害保険会社1社に誤って送ったと公表しました。9月1日、担当者が手作業でリストデータを送る際に、複数社分のZIPファイルがある同じフォルダでドラッグ＆ドロップを誤り、損保ジャパンのZIPを他社向けのZIPの中に混ぜてしまいました。送る前に中身を確かめていなかったとしています。

対象は177,426名（重複を含む可能性あり）のカナ氏名、保険料控除用証券番号、業務IDで、漢字氏名、住所、電話番号、口座情報などは含まれません。データは送付先ですぐに削除され、外部への流出は確認されていません。

対象者には損保ジャパンからメールか封書で知らせます。添付方法の統一、作業者とは別の確認者の配置、送付手順のシステム化を再発防止策としています。