損害保険ジャパン株式会社（事業者向け通信型ドライブレコーダー「SMILING ROAD」の問い合わせ機能）

損害保険ジャパンは、事業者向け通信型ドライブレコーダー「SMILING ROAD」の問い合わせ機能に使っている委託先スカラコミュニケーションズのサーバーが不正アクセスを受け、顧客情報が漏えいした可能性があると公表しました。10月3日に連絡を受けたもので、同社のシステムへの不正アクセスは確認されていません。

対象は、主にSMILING ROADを導入した企業の従業員からの問い合わせで、延べ約6万件です。氏名、電話番号、住所、メールアドレス、法人名や部門名などの勤務先情報、ドライバーID、運転アラートの種別と日時、ドライブレコーダーのシリアル番号、申込番号、問い合わせ内容が含まれます。口座、クレジットカード、マイナンバーカードの情報は含まれていません。

不正利用やネット上での公開は確認されていません。対象者には個別に連絡し、難しい人には公表で代えます。同社を装った詐欺に注意するよう呼びかけ、委託先と原因を究明し、委託先管理の強化策を決めるとしています。