医療法人徳洲会 千葉西総合病院は、看護師が夜勤中に患者が映る動画を撮り、3人のグループで共有した動画がXに投稿されたと公表しました。患者の個人情報が漏れたとして家族に謝罪しています。撮影と投稿に関わった2人を解雇しました。
事故の概要
- 漏れたもの
- 顔写真・画像
- 健康の情報
- 件数
- 不明件数の公表なし(患者・家族への個別謝罪から少数とみられます)
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 内部不正
経緯
- 検知10/8
- 初動対応—
- 公表10/8
- 続報10/9
- 調査結果—
- 再発防止策10/10
検知2026年10月8日
2026年10月8日15時18分から30分ごろ、千葉西総合病院はグループ病院の職員から、同院の職員が作ったとみられる動画がXに投稿されていると連絡を受け、動画の存在を確認しました。
動画には患者の個人情報を含む不適切な内容が含まれていました。
出典【第2報】【お詫びとお知らせ】当院職員によるSNSへの不適切な動画投稿に関するお詫びwww.chibanishi-hp.or.jp
公表2026年10月8日
千葉西総合病院は、職員が作った不適切な動画が個人情報を含んだままXに投稿されたと公表し、謝罪しました。10月8日午後にグループ病院の職員からの連絡で分かり、関わった職員に事実を確かめたうえで、すぐにホームページに報告と謝罪を載せています。
同日、動画に関わった女性看護師3人を自宅待機にしました。個人情報が漏れた患者の家族に電話で事実を伝えて謝罪し、全職員に個人情報とSNSの扱いについて厳重な注意の通知を出しました。Xへの投稿の削除依頼と個人情報保護委員会への報告も済ませています。
出典【第2報】【お詫びとお知らせ】当院職員によるSNSへの不適切な動画投稿に関するお詫びwww.chibanishi-hp.or.jp
続報2026年10月9日
千葉西総合病院は続報で、動画は10月5日の夜勤中に撮影され、3人のグループ内で共有されていたと説明しました。撮影したのは2人で、1人は見ただけでした。3人とも不特定多数に広めた自覚はなく、グループ内の共有のつもりだったとしています。
10月9日、病院は患者の家族に直接謝罪し、朝礼で全職員に個人情報とSNSの扱いについて厳重に注意しました。松戸保健所と松戸市役所にも報告し、臨時の個人情報管理委員会を開いて、翌週中に全職員向けの研修会を行うことを決めました。
出典【第2報】【お詫びとお知らせ】当院職員によるSNSへの不適切な動画投稿に関するお詫びwww.chibanishi-hp.or.jp
再発防止策2026年10月10日
千葉西総合病院は、10月10日に懲戒委員会を開き、動画の撮影と投稿に関わった職員2人を解雇し、閲覧しただけの1人を厳重注意(人事指導)にしたと公表しました。
再発防止として、全職員を対象に個人情報保護とSNSの扱いに関するeラーニング研修を実施しており、患者の権利と医療倫理に関する研修も早急に行う予定です。教育の徹底と指導監督の強化に取り組むとしています。
出典【第3報】【お詫びとお知らせ】当院職員によるSNSへの不適切な動画投稿に関するお詫びwww.chibanishi-hp.or.jp
出典
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